Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ hii8 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
hii8 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống hii8 đều đi qua giao thức SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội ngũ vận hành cũng không đọc được. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ lưu mã tham chiếu, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập đều được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi bạn dùng điện thoại trên mạng di động.

Mật khẩu băm một chiều

Mật khẩu của bạn không được lưu dạng văn bản thô — hệ thống chỉ lưu giá trị băm không thể đảo ngược.

Giới hạn truy cập nội bộ

Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân, theo quy trình kiểm soát nội bộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ đúng thời gian cần thiết theo quy định pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng xử lý và theo dõi tiến độ.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự xem và cập nhật một số thông tin cơ bản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hii8 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Liên hệ hỗ trợ qua email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ phần phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật.

Có dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập dịch vụ tại khu vực được phép theo luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.